Über ETI experts

ETI experts ist in Köln zuhause. Als Rheinländer sind wir offen und lieben die Kommunikation mit unseren Mitmenschen. Im persönlichen Gespräch entwickeln wir individuelle Lösungen – sei es im Inkassowesen oder für das Backoffice verschiedener Branchen.

Im Jahr 2002 gründete Ralf Niermann (CEO) das Unternehmen. In diesem Jahr erhielt er die ungerechtfertigte Mahnung eines Inkassounternehmens.

„Die Art und Weise, wie die Inkassofirma damals mit mir umgegangen ist, hat mir nicht gefallen.“

Er nahm an, dass er bestimmt nicht der einzige Kunde war, bei dem sich das Bezahlen einer Rechnung aus irgendwelchen Gründen verzögert und entschied sich, diesen Unternehmen Lösungen anzubieten, wie das Ganze besser funktioniert. Seitdem sind fast 20 Jahre vergangen: Vielen Unternehmen konnte Ralf Nierman mit seiner eigenen Firma ETI zu mehr Transparenz, Liquidität und Effizienz verhelfen – immer unter dem Aspekt der Imagewahrung. Die ETI-Kund*innen sind mittlerweile in ganz Deutschland und in den europäischen Nachbarländern ansässig.

Neueste Software, optimierte Geschäftsprozesse und ein 50-köpfiges Team von hochqualifizierten Mitarbeiter*innen garantieren die reibungslose Abwicklung aller Angelegenheiten. Auch in Zeiten der Digitalisierung steht der persönliche Kontakt immer im Vordergrund. Technik unterstützt Kommunikation.

Das Ziel unserer Aktivitäten ist die nachhaltige Verbesserung der Liquidität unserer Kund*innen. Zum Beispiel: Das Schornsteinfeger-Handwerk. Diese Branche liegt uns sehr am Herzen. Als Sponsor der jährlichen Glückstour unterstützen wir den guten Zweck und sind auch schon selbst mitgefahren.

Wir sind Mitglied im Bundesverband für Inkasso- und Forderungsmanagement.