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Aktuelle Informationen von ETI experts

Ein neues Jahrzehnt bricht an: Wir starten durch!

21. Januar 2020
Kategorie: Allgemein

ETI experts startet mit großem Elan in das neue Jahrzehnt. Bekannt sind wir für unseren kundenorientierten und imagewahrenden Service - und genau diesen Service rücken wir 2020 weiter in den Fokus. Was führt uns in die Zielgerade? (mehr …) Lesedauer: 1 Minute

Wettbewerbsvorteil Back-Office

17. Januar 2019
Kategorie: Inkasso

Warum die Auslagerung von administrativen Alltagsgeschäften Sinn macht Unternehmen in jeder Branche müssen sich dem Marktwettbewerb auf vielen Ebenen stellen – insbesondere auch im Kundenservice. Ein Kunde, der gut bedient werden will, erwartet einen hundertprozentigen Service. Sieht er zum Beispiel ein attraktives Angebot auf der Unternehmenswebseite, möchte er es genau so für sich beanspruchen. Kann der Anbieter sein eigenes Angebot nicht perfekt umsetzen, ist der Kunde nur einen Mausklick vom nächsten Anbieter entfernt. (mehr …) Lesedauer: 1 Minute

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